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Privacy Policy e Cookie Policy

La presente policy descrive le procedure seguite da Viaggiare Semplice (di seguito "Viaggiare Semplice" o il "Titolare") in relazione al trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito www.viaggiaresemplice.com (di seguito il "Sito").
Laddove non diversamente specificato, la presente policy vale anche quale informativa - ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 (di seguito il "Codice") e dell'art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (di seguito il "GDPR") - resa a coloro che interagiscono con il Sito (di seguito l'"Utente").
Informative sul trattamento dei dati personali dettagliate sono riportate, ove necessario, nelle pagine relative ai singoli servizi offerti attraverso il Sito. Tali informative sono dirette a definire limiti e modalità del trattamento dei dati personali di ciascun servizio, in base alle quali l'utente potrà esprimere liberamente il proprio consenso, ove necessario, e autorizzare eventualmente la raccolta dei dati e il loro successivo trattamento.
 
Titolare del trattamento. Responsabili del trattamento
Il Titolare del trattamento è Semar Viaggi SAS, con sede legale in Via Cavour, 66 Lecce LE, e-mail info@viaggiaresemplice.com. L'elenco aggiornato degli eventuali responsabili del trattamento è disponibile presso la sede del Titolare.
 
Responsabile della protezione dei dati
Il responsabile della protezione dei dati, designato dal Titolare, può essere contattato tramite:
  • posta ordinaria, all'indirizzo Via Cavour, 66 Lecce LE (c/o Semar Viaggi), c.a. del Responsabile della Protezione dei Dati;
  • e-mail, all'indirizzo info@viaggiaresemplice.com.
Tipologie di dati trattati
Attraverso il Sito potranno essere raccolti e trattati:
  • dati di navigazione;
  • dati personali forniti volontariamente dall'utente nei form presenti all'interno del Sito.
Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale dell'utente, dove vengono memorizzati, per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.
Il Sito utilizza cookie tecnici, sia propri che di terze parti. Tali cookie, essendo di natura tecnica, non richiedono il preventivo consenso dell'Utente per essere installati ed utilizzati.
In particolare, i cookie utilizzati nel Sito sono riconducibili alle seguenti sottocategorie:
  • cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione dei Siti Web. Non essendo memorizzati sul computer dell'utente, svaniscono con la chiusura del browser;
  • cookie analitici, con cui sono raccolte e analizzate informazioni statistiche sul numero degli utenti e sulle visite ai Siti Web;
  • social widgets e plugin: alcuni widgets e plugin messi a disposizione dai social network possono utilizzare propri cookies per facilitare l'interazione con il sito di riferimento.
Di seguito sono elencati i cookie di terze parti installati sul Sito. Per ciascuno di essi è riportato il link alla relativa informativa sul trattamento dei dati personali effettuato e sulle modalità per l'eventuale disattivazione dei cookie utilizzati. In merito ai cookie di terze parti, il Titolare ha unicamente l'obbligo di inserire nella presente policy il link al sito della terza parte. È a carico di tale soggetto, invece, l'obbligo dell'informativa e dell'indicazione delle modalità per l'eventuale consenso e/o disattivazione dei cookie.
 
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Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali raccolti attraverso il Sito saranno trattati:
  • per la gestione delle richieste di informazioni o di documenti inoltrate dall'Utente. Il trattamento dei dati personali per la finalità di cui sopra non richiede il consenso dell'Utente in quanto il trattamento è necessario per adempiere a specifiche richieste dell'interessato ai sensi dell'art. 24, c. 1, lett. b) del Codice e dell'art. 6, c. 1, lett. b) del GDPR.
  • solo previo specifico e distinto consenso da parte dell'Utente (art. 6, c.1 lett. a ed art. 7 GDPR), per finalità di marketing quali inviare via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare.
Conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato conferimento
Il conferimento dei dati personali per la finalità di cui sopra è facoltativo e il loro mancato conferimento comporterà, come unica conseguenza, l'impossibilità per il Titolare di gestire ed evadere le richieste dell'interessato.

Modalità del trattamento
I dati personali saranno trattati con strumenti elettronici, anche mediante inserimento e organizzazione in banche dati, in conformità a quanto disposto dal Codice e dal GDPR in materia di misure di sicurezza.

Destinatari o categorie di destinatari ai quali i dati personali possono essere comunicati
I dati potranno essere resi noti a dipendenti e collaboratori della Società che, in qualità di incaricati del trattamento, operano nella struttura per l’erogazione dei servizi da Lei richiesti e potranno trattare i suoi dati nel rispetto delle istruzioni impartite dalla Società.
Società o persone esterne che svolgono attività strettamente connesse e strumentali alla gestione del rapporto commerciale quali:
  • istituti di credito,
  • consulenti e liberi professionisti, singoli ed associati.
  • fornitori della società e, in particolare, ai fornitori di servizi turistici inclusi nei pacchetti venduti, o che prestino quelli collegati o singoli acquistati presso Semar Viaggi Sas;
  • Compagnie di assicurazione che prestano le coperture accessorie e collegate con i pacchetti e servizi turistici acquistati;
  • soggetti cui la facoltà di accedere ai Suoi dati sia riconosciuta da disposizioni di legge e di normativa secondaria o da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge, fra cui le autorità aeroportuali, portuali, doganali e di frontiera.
 
In ogni caso, i dati personali non saranno diffusi.

Periodo di conservazione
I dati raccolti verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati ("principio di limitazione della conservazione", art.5, GDPR) o in base alle scadenze previste dalle norme di legge. la verifica sulla obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente. Per le finalità di marketing il periodo di conservazione sarà di 2 anni.

Trasferimento dei dati personali al di fuori dell’Unione Europea
I Suoi dati personali potranno essere trasferiti all'estero a Società terze appartenenti o meno all’Unione Europea, sempre per le finalità sopra indicate. In caso di trasferimento dei dati in paesi al di fuori dell’Unione Europea, tali paesi garantiranno un livello di protezione adeguato sulla base di una specifica decisione della Commissione Europea o in alternativa il destinatario sarà obbligato contrattualmente alla protezione dei dati con un livello adeguato e paragonabile alla tutela prevista dal GDPR.

Diritti di accesso, cancellazione, limitazione e portabilità.
Agli interessati sono riconosciuti i diritti di cui agli artt. 7 del Codice e da 15 a 20 del GDPR. A titolo esemplificativo, ciascun interessato potrà:
  1. ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
  2. qualora un trattamento sia in corso, ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni relative al trattamento nonché richiedere una copia dei dati personali;
  3. ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l'integrazione dei dati personali incompleti;
  4. ottenere, qualora sussista una delle condizioni previste dall'art. 17 del GDPR, la cancellazione dei dati personali che lo riguardano;
  5. ottenere, nei casi previsti dall'art. 18 del GDPR, la limitazione del trattamento;
  6. ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e richiedere la loro trasmissione ad un altro titolare, se tecnicamente fattibile.
Diritto di opposizione
Ciascun interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali effettuato per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare. In caso di opposizione, i suoi dati personali non saranno più oggetto di trattamento, sempre che non sussistano motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di proporre reclamo al Garante
Inoltre ciascun interessato potrà proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali nel caso in cui ritenga che siano stati violati i diritti di cui è titolare ai sensi del Codice e del GDPR, secondo le modalità indicate sul sito internet del Garante accessibile all'indirizzo: www.garanteprivacy.it.

Aggiornamenti
La presente Privacy Policy sarà soggetta ad aggiornamenti. Il Titolare invita, pertanto, gli Utenti che intendano conoscere le modalità di trattamento dei dati personali raccolti attraverso i Siti Web a visitare periodicamente questa pagina.
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